Politique de Retour

Nous garantissons la qualité de nos produits. En cas de produit défectueux ou erroné, nous proposons des retours faciles. Les commandes personnalisées, matériaux coupés sur mesure et produits avec adhésif sont des ventes finales.

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Votre satisfaction est notre priorité chez Engravers Expert. Nous prenons grand soin de l’emballage et de l’expédition, mais nous comprenons que des problèmes peuvent survenir. Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous sous 7 jours après réception, et nous organiserons un remplacement ou un remboursement. Veuillez noter que les commandes personnalisées, les matériaux coupés sur mesure et les produits avec adhésif sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés, sauf en cas d’erreur de notre part. Pour initier un retour, envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et une description du problème, et nous vous guiderons dans le processus de retour.